Venus代运维服务简介

社区的第三方技术服务组织，作为Venus Community的长期支持者和Venus软件专家，将为社区成员提供Filecoin集群Venus软件免费代运维服务。第三方服务组织将提供3个月的免费远程代运维服务，包括在Filecoin主网调通部署Venus和对集群的持续监控和告警。

服务内容

免费3个月运维服务，让用户一次性调通Filecoin主网，运行Venus软件，根据用户的硬件配置，保证用户可以进行正常的存储服务。

服务适用范围

使用Lotus、Venus或其他实现的任何节点SP均可参与。 特别适合：

1、自有服务器，自有机房，缺少运维人员的Filecoin SP，且总存储力高于5PiB的节点。

2、从零开始的SP。

服务流程

1. 用户提交申请，Venus团队和用户取得联系，了解用户情况。
2. 服务团队提供集群表现的预测报告和方案。
3. 双方达成共识签署《合同》，用户向服务团队开放权限。
4. 代运维部署集群，远程运维持续监控和告警。
5. 代运维服务结束后，双方交接运维以及其他工作。

风险提示（风险说明书）

社区的第三方技术服务组织对Venus和Filecoin集群运维的经验丰富且熟练度高，但由于网络波动、版本升级等原因，无法对SP的最终表现和结果产出负责，且不承担任何用户及第三方的损失或附带损失。

用户应保证服务符合当地政策规定，若SP不符合当地政策规定，则“服务组织”有权随时结束服务，且用户应承担所有法律责任。

用户不得使用“Venus官方”等关键词进行业务宣传。

其他服务

更长期的集群代运维服务；存储服务扩容、硬件配置建议等服务。

常见问题

1. 代运维需要用户提供远程访问权限，但不会直接接触到fil资产。
2. Venus团队会对用户的设备做初筛，非常老旧的设备不建议接入fil主网，由于抵押机制会导致惩罚出现的情况较多。
3. 暂时仅支持在数据中心机房里的设备部署。
4. 设备列表一次性提供到，服务过程中新增硬件或与设备列表不匹配的部分，无法保证及时部署和运维。
5. 三个月免费服务时间从双方签署合同开始。

联系我们

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